宿泊施設・ホテル（ID：32401）｜JOBSTYLING（ジョブスタイリング）転職

◆みなとみらいにほど近い小丘の上に立つホテル、横浜マンダリンホテル。
ビジネスマンからカップル、近隣のスタジアムで開催されるコンサートのファンなど幅広いお客様に、日々ご利用いただいております。
常連のお客様も多く、高級感だけでないアットホームな雰囲気が自慢です。
働くスタッフも長年活躍いただいており、今回は久々の募集。
これからもみなとみらいにお越しのお客様をお迎えできるように、増員を行うことにしました。

＜仕事の内容＞
ホテルについて学びながら、フロント業務をお任せします。

【具体的には】
入社後、まずは当ホテルの基礎知識を学んでいただきます。
どんな客室があり、どんなシステムでご予約やチェックイン、チェックアウトの手続きを行うのか。
そしてルームメイクや清掃などの他業務はどのように進めているのかまで知っていただくことが、最初の業務です。

基礎知識を身につけたら、フロントに立って接客受付、電話対応に挑戦。
もちろん対応方法はお教えします。
その後、在庫整理、プラン企画、売上管理、責任者としての対応などを
一つひとつ学んでいただきます。

【ゆくゆくは…】
入社後1年ほど、早い人は3ヶ月ほどで一通りの業務はこなせるようになっているはず。
その後は夜の時間帯の責任者を経て支配人候補、副支配人、そして支配人へとキャリアアップをしていきましょう。