☆未経験者歓迎!ホテルのフロントスタッフ/支配人候補【横浜マンダリンホテル】◆正社員
あなたのおもてなしの心が仕事に活かせます/定着率抜群◎久しぶりの募集です!
常連のお客様も多く、幅広いお客様から愛されているホテルです。高級感だけでないアットホームな雰囲気が自慢!
◆みなとみらいにほど近い小丘の上に立つホテル、横浜マンダリンホテル。
ビジネスマンからカップル、近隣のスタジアムで開催されるコンサートのファンなど幅広いお客様に、日々ご利用いただいております。
常連のお客様も多く、高級感だけでないアットホームな雰囲気が自慢です。
働くスタッフも長年活躍いただいており、今回は久々の募集。
これからもみなとみらいにお越しのお客様をお迎えできるように、増員を行うことにしました。
<仕事の内容>
ホテルについて学びながら、フロント業務をお任せします。
【具体的には】
入社後、まずは当ホテルの基礎知識を学んでいただきます。
どんな客室があり、どんなシステムでご予約やチェックイン、チェックアウトの手続きを行うのか。
そしてルームメイクや清掃などの他業務はどのように進めているのかまで知っていただくことが、最初の業務です。
基礎知識を身につけたら、フロントに立って接客受付、電話対応に挑戦。
もちろん対応方法はお教えします。
その後、在庫整理、プラン企画、売上管理、責任者としての対応などを
一つひとつ学んでいただきます。
【ゆくゆくは…】
入社後1年ほど、早い人は3ヶ月ほどで一通りの業務はこなせるようになっているはず。
その後は夜の時間帯の責任者を経て支配人候補、副支配人、そして支配人へとキャリアアップをしていきましょう。
惠明興産株式会社 横浜マンダリンホテル
設立
1993年5月6日
代表者
総支配人 古川 徹
資本金
1000万円
従業員数
55名(横浜マンダリンホテルはパートさん含め12名)
事業所
〒231-0064 神奈川県横浜市中区野毛町4-170
業種
フードサービス・飲食/ホテル・旅行/その他サービス
事業内容
ホテル運営/飲食事業/宴会施設運営
募集要項
お仕事No. | 紹介1284 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 神奈川県横浜市中区野毛町4-170 |
最寄駅 | 京浜急行電鉄本線「日ノ出町駅」徒歩3分 |
給与 | 月給:210,000~340,000円 |
想定年収 | 月給:21万円~25万円 賞与:年2回 【試用期間】 3ヶ月 労働条件は本採用と同じです。 |
福利厚生 | 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・交通費(1カ月上限2万5000円) ・役職手当 ・家族手当 ・住宅手当 ・賄い |
勤務時間 | シフト制 1日の実働時間 8時間00分 シフト例 [日勤]7:00~17:00 [夜勤]17:00~翌9:00 |
休日/休暇 | 週休2日制(シフト) 【有給休暇】10~20日 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇 希望休など取得しやすい環境です。 |
年間休日 | 【年間休日】100日 【有給休暇】有 |
必須要件 | ・接客経験をお持ちの方、お客様一人ひとりと向き合う接客に挑戦したい方大歓迎! 【具体的には】 ☆業界未経験の方歓迎! ・心からの「ありがとう」をいただける仕事がしたい方 ・ホテルの接客に挑戦してみたい方 ・長く働ける環境を探している方 当ホテルは、過去働いていた方が他のホテルを経験した後に「またマンダリンホテルで働きたい」と戻ってこられる方もいらっしゃいます。 一緒に働く同僚、挑戦を後押しする環境、そして接客の楽しさを味わえるかどうかを大切にしたい人から、選ばれています。 ――ホテルの接客で大事だったのは、ルールよりもハートでした。―― マンダリンホテルに入社するまで、ホテル業界は未経験でした。 前職まで接客の仕事はしていたものの、ルールやマニュアルに無いおもてなしは禁止、という働き方にもどかしさを感じていました。 そんな時に出会ったのが、マンダリンホテルでした。 ホテルの接客はマニュアルが厳格で敷居が高そうという先入観を持っていましたが、面接の時に「あなたの思う『いい接客』に挑戦して欲しい」とおっしゃっていただけたのが意外でした。 ここでなら、目の前のお客様に合わせた接客で心からのありがとうを頂けるのではないか。 そう考え、入社を決めたんです。 入社後に気づいた大切なこと。 それはお客様が何を求めているかを自ら考え、行動する力です。 ホテル業界の経験がなくても大丈夫。 私も、他の業界での経験を活かせています。 何より、ここで接客の面白さを改めて感じることができました。 これからも接客を一生の仕事にしたい。 そんな想いがあれば大歓迎です。 |
選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話 【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング) 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとのカウンセリング 【STEP4】企業へのご紹介 ※電話受付時間:平日の10:00~18:00 書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定 【担当者コメント】 ここまで見ていただき、ありがとうございます! ご希望の条件や働き方など、ぜひお聞かせください。 ご応募お待ちしております♪ |
受動喫煙対策 | 受動喫煙対策:あり |
企業情報
紹介会社名 | RIZAPグループ株式会社 |
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事業内容 | HR事業ユニット(人材紹介業、人材派遣業) |
所在地 | 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F |
電話番号 | 0120-998-105 |
HP | https://www.rizapgroup.com/ |
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